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Acopi Seccional Cauca, a través de su Escuela de formación y fortalecimiento empresarial, buscando transformar el concepto de servicio en nuestra ciudad, presenta la conferencia el Servicio: una pasión digna de los mejores. Este tema de gran trascendencia en el mundo empresarial, se ha reevaluado con el pasar de los años, hasta llegar hoy a ser un factor determinante en la decisión de compra.
La apertura de mercados, la competencia mundial, el e-commerce, entre otros fenómenos, han revolucionado el concepto de servicio, que se ha convertido en una cultura al interior de las empresas y una estrategia competitiva.
Iván Mazo Mejía, es un especialista en estrategia de mercadeo y de servicios; fundador y líder de la ‘Escuela de la riqueza’, Asesor y consultor empresarial en cultura de servicio; empresario y realizador de sueños de la Escuela de servicio virtual Iván Mazo Mejía. Autor de las obras: ‘El derrumbe del imperio ventas’, ‘hablemos claro sobre servicio’, ‘El precioso don del servicio’, entre muchas otras.
Acopi Seccional Cauca, consiente de la importancia de introducir este tema en la cultura empresarial caucana, invita a hacer parte de esta conferencia que se llevará a cabo este 19 de julio a las 8:00 a.m. en el Paraninfo Francisco José de Caldas de la Universidad del Cauca.
Invitación
Acopi Seccional Cauca, invita a hacer parte de esta conferencia que se llevará a cabo hoy 19 de julio a las 8:00 a.m. en el Paraninfo Francisco José de Caldas de la Universidad del Cauca.
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