Cómo consultar la afiliación a una EPS por Internet

04:49 pm 04-enero

Cómo consultar la afiliación a una EPS por Internet.

En algunas oportunidades pasamos por alto la EPS a la que nos afilian los empleadores y solamente cuando necesitamos del servicio de salud es que nos interesamos en conocer los detalles de nuestra afiliación.

A continuación te presentamos la forma para consultar tu estado de afiliación a la EPS, gestión que anteriormente se realizaba a través del FOSYGA pero que hoy en día se ejecuta por el canal de ADRES.

Recordemos que desde agosto de 2017 entró en funcionamiento Adres, el nuevo banco de la salud que administra los recursos que hacían parte del Fondo de Solidaridad y Garantía (FOSYGA) y todos los que financian el aseguramiento en salud.

Pasos a seguir

Al igual que el ADRES y FOSYGA, el SISPRO RUAF consulta es una entidad adscrita que se encarga de recopilar toda la información de aportes parafiscales, afiliados y usuarios al sistema de Salud y Pensiones.

Consultando el SISPRO RUAF podrás expedir un certificado impreso de tu afiliación a pensión, salud, cesantías, riesgos profesionales y asistencia social a través de esta consulta.

  1. Ingresa la RUAF Consulta en la nueva plataforma
  2. Luego, selecciona la opción “Reporte detallado” > “Afiliaciones de la persona en el sistema”. En el menú principal selecciona “Informe detallado” y da clic en la opción “Afiiliaciones de la persona en el sistema”.
  3. Luego tendrás que aceptar las condiciones de uso de la plataforma. Da clic en “Acepto”, luego en el botón “Enviar”. Acepta las Condiciones de uso de la plataforma del SISPRO RUAF.
  4. Acepta las Condiciones de Uso de la plataforma del SISPRO RUAF para poder hacer tu consulta.

Aquí ya tendrás la plataforma de consulta lista. Solamente deberás seleccionar tu tipo de documento y digitarlo en las casillas correspondientes. Luego da clic en “Consultar”.

  1. ¡Listo! ya tienes tus resultados. Ahora si quieres imprimirlos, deberás dar clic en el ícono “Exportar a PDF”.

Ahora que ya tengas la ventana con el documento abierto, puedes guardarlo o imprimirlo.

Para imprimirlo, dale clic al ícono de la impresora.

Ahora solo debes configurar tu impresora e imprimir el certificado con los resultados de la consulta RUAF dando clic en el botón “Imprimir”. Recuerda tener papel disponible y la impresora encendida.

La consulta le arrojará la información contenida en la base de datos SISPRO RUAF (Registro Unico de Afiliados) y le mostrará la información de afiliación a la salud, pensiones, riesgos laborales, compensación familiar, cesantías y su vinculación a programas de asistencia social del estado.

Con ADRES

Si buscas algo más sencillo para consultar o generar tu certificado de afiliación a la EPS, puedes utilizar https://www.adres.com.co/ por Internet que te permitirá solamente hacer la consulta de afiliación a la EPS.

¿Qué hacer si la información de la consulta es errónea?

La información almacenada en el Registro Único de Afiliados del SISPRO es la misma que las EPS reportan al sistema. Si ud. tiene quejas, reclamos o modificaciones, deberá dirigirse a su EPS o entidad y radicar las novedades correspondientes. Recuerde que tomará tiempo para que la entidad vuelva a disponer la información actualizada al sistema.

Si la EPS se niega rotúndamente a modificar su información o hace caso omiso a las solicitudes usted podrá dirigirse a SuperSalud y ahí interponer un recurso.